PROGRAMARE

Regulament de utilizare a Certificatelor Cadou

Mostelle – Clinică medicală

1. De unde poți cumpăra un certificat cadou?

Certificatele Cadou Mostelle pot fi achiziționate:

  • direct din clinica Mostelle, situată în mun. Chișinău, str. Mihai Eminescu 26;
  • online, pe site-ul oficial www.mostelle.md, cu opțiunea de:
    • livrare fizică (în ambalaj elegant Mostelle);
    • transmitere electronică (prin e-mail, PDF personalizat).
2. Modalități de plată

Certificatul Cadou poate fi achitat:

  • în clinică: numerar sau card bancar;
  • online: card bancar (Visa / MasterCard) sau numerar la livrare (Chișinău).
3. Cum funcționează?

Certificatul Cadou Mostelle este un mijloc de plată echivalent unei sume fixe în lei.
 Poate fi folosit pentru achiziționarea oricărui serviciu sau produs disponibil în:

4. Dacă valoarea serviciului sau produsului depășește valoarea certificatului?

Dacă valoarea totală a comenzii depășește valoarea certificatului, diferența poate fi achitată prin orice metodă de plată disponibilă (card bancar, numerar sau transfer).

5. Dacă valoarea serviciului este mai mică decât cea a certificatului?

Dacă valoarea produselor sau serviciilor este mai mică decât valoarea certificatului, diferența nu se rambursează sub formă de bani sau alt certificat.

6. Poți folosi mai multe certificate?

Da, este posibilă utilizarea mai multor certificate cadou pentru o singură achiziție, iar valorile acestora se cumulează.

7. O singură utilizare

Fiecare certificat cadou poate fi folosit o singură dată.
 După utilizare, acesta rămâne în posesia Mostelle S.R.L. ca dovadă a plății.

8. Pierdere sau furt

În cazul pierderii sau deteriorării certificatului, Mostelle nu emite duplicat și nu compensează valoarea pierdută.
 De asemenea, Mostelle nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea certificatului de către o altă persoană.

9. Termen de valabilitate

Fiecare certificat cadou are o valabilitate de 6 luni (180 de zile) de la data achiziției.
 După expirarea termenului, certificatul nu mai poate fi utilizat și nu se rambursează contravaloarea sa.

10. Verificarea autenticității

Fiecare certificat conține un cod unic de identificare.
 În caz de suspiciuni privind autenticitatea, Mostelle își rezervă dreptul de a refuza acceptarea certificatului și de a-l retrage.

11. Proprietate

Certificatul Cadou rămâne proprietatea Mostelle S.R.L. până la utilizarea sa integrală, conform regulilor stabilite.

✨ Alege un cadou elegant, util și sigur – certificatele cadou Mostelle sunt expresia rafinată a grijii și frumuseții, perfecte pentru orice ocazie!
 📍 Disponibile în clinică sau online pe www.mostelle.md